Politique de Confidentialité

1. Introduction

L'agence Chez Vous, situé au 18 Rue Saint-Géry à Valenciennes (59300), s'engage à protéger la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site internet www.chezvousvalenciennes.fr

2. Collecte des Données Personnelles

Nous collectons les informations personnelles suivantes lorsque vous utilisez notre site internet :

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone (si vous nous contactez par téléphone)

Toute autre information que vous choisissez de nous fournir (par exemple, lors de l'envoi d'un message ou d'une pièce jointe)

3. Utilisation des Données Personnelles

Les informations collectées sont utilisées pour :

  • Répondre à vos demandes de renseignements
  • Vous contacter pour des raisons commerciales ou de service
  • Améliorer nos services et personnaliser votre expérience utilisateur
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires

4. Partage des Données Personnelles

Nous ne partageons vos informations personnelles avec des tiers que dans les circonstances suivantes :

  • Avec votre consentement explicite
  • Lorsque cela est nécessaire pour fournir les services que vous avez demandés
  • Lorsque la loi nous y oblige

5. Conservation des Données Personnelles

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou permise par la loi.

6. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, le vol et l'accès non autorisé. Cependant, aucune transmission de données sur internet n'est totalement sécurisée et nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos informations transmises en ligne.

7. Vos Droits

Vous avez le droit de :

  • Accéder à vos données personnelles et en demander une copie
  • Rectifier les données inexactes ou incomplètes
  • Demander l'effacement de vos données personnelles
  • Vous opposer au traitement de vos données
  • Retirer votre consentement à tout moment
  • Déposer une plainte auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés)

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse email suivante : chezvousvalenciennes@gmail.com

8. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et, si les changements sont significatifs, nous vous en informerons par email ou via notre site internet.

9. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à :